針對醫院的正常診療秩序什么時候恢復一事，國家衛健委醫政醫管局監察專員郭燕紅15日表示，各地正在全面加快恢復正常醫療服務，目前全國醫療服務的整體情況已經恢復到去年同期的85%，部分地區已經完全得以恢復。
15日下午，國新辦就新冠肺炎疫情常態化防控工作舉行新聞發布會。會上，郭燕紅指出，醫療機構承擔疫情防治和正常醫療服務的雙重任務，因此在疫情常態化防控的形勢下做好正常的醫療服務有幾個重點：
第一，毫不放松地落實好“四早”，特別是要發揮醫療機構的前哨，也就是發現病例的作用，做到能夠及時發現、快速處置、精準管控和有效救治，要發揮好醫療機構的哨點作用。
第二，有針對性地強化醫療機構的感染和防控措施，特別是要做好分區管理、環境通風管理、消毒隔離，要全面做好感染風險的排查。同時，還要健全陪護和探視管理，加強醫務人員的科學防護，落實好標準預防措施。
第三，創新醫療服務方式，全面實施預約診療、分時段就診、一站式服務，優化流程，減少人員聚集，也減少感染風險。同時，也要充分利用互聯網醫療的優勢，促進線上線下的有機融合。
郭燕紅表示，人民群眾看病就醫是剛性需求，為了滿足人民群眾看病就醫的需求，就必須一手抓常態化疫情防控，一手抓正常醫療服務的全面開展。目前，各地按照國家衛健委的部署和要求，正在全面加快恢復正常醫療服務。目前全國醫療服務的整體情況已經恢復到去年同期的85%，部分地區已經完全得以恢復。
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